第四回

知道问题在哪里吗？

    王崇文TOM，台中东方洲际酒店总经理，资历六年。

    KITTY我八月才跟你说过，你们家的能源费用率超过百分之二十，b其他店多出两倍的问题，你到底找到答案没，为何十月的报表上还是有同样的问题呢？

    陈凯琪KITTY，佛山东方洲际酒店总经理，资历两年。

    POUL你们家的人员两个月内的流动率高达百分之四十，是出了什麽问题？

    傅天擎POUL，澳门东方洲际酒店总经理，资历十年。

    DICK很快速的把十六家店的问题一一指出，但是都还没给各店店总回应的机会，就切到另一个画面跟另一家店店总说明问题所在，看在沈倩与ANN眼里已习以为常，因为她们很清楚DICK是一个思绪很清晰，记忆力非常强的老板，只要他看过的数字与报告，都会马上的记在脑袋中，对於工作是一种态度，对於生活又是一种态度，对於Ai情又是另外一种态度。

    报表上的数字可以说话，数字背後都代表了深层的意义，你们当老板的一定要认真去看待，这些问题都不是一天两天的事了，表示你们对於这些数字的敏感度都不够，下个月的年度店总会议上每个人十五分钟的报告，我希望能够听到你们完整的说明，如果有人不把他当作一回事，会议结束明年也就不再续约了，散会。DICK切断了视讯画面，剩下了办公室在场的幕僚及区助理们。

    会议室里的气氛一样凝重，下个月的年度店总会议沈倩帮我记着，哪一个店总没有把问题改善对策写在报告上，明年就不给聘书了这可是沈倩跟着DICK两年半来第一次看到老板说话的口气这麽重，可见这些问题的严重X，自己第一次主持的助理